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本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的要求编制，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本年度报告中所列数据统计期限从2022年1月1日起至2022年12月31日止。

一、总体情况

（一）主动公开

2022年，我局以门户网站为主阵地，多渠道合力加大主动公开力度。公开范围涉及国土空间规划、专项规划、土地出让、财务预决算等群众关心的各个方面。全年主动公开各类信息1670条，其中局门户网站公开各类信息1092条，微信公众号发布498条，微博发布80条。

（二）依申请公开

我局贯彻落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，坚持“以公开为原则，以不公开为例外”，规范完善依申请公开的闭环管理机制。2022年新受理161件，2021年结转7件,共办结168件,4件结转至2023年继续办理（详见表格）。

（三）政府信息管理

为突出对政府信息的依法管理，加强法治政府建设，在政府信息管理工作中主要采取了以下措施：一是分类管理。对本单位产生和保管的各类信息进行了梳理分析，依据《条例》的相关条款，明确公开的基本类型；二是提高时效。按照《条例》要求，对属于主动公开范围的政府信息，在规定时效内及时公开；三是规范发布。出台了政务公开管理办法，对办理流程、办理标准、责任分工、答复文书等进一步做了规范。同时落实好信息公开的审核机制，确保公开的准确性。

（四）平台建设

2022年我局不断完善政府信息公开平台建设：一是强化网站建设。完成了门户网站无障碍改造、搜索功能模块优化、信息公开栏目调整等，提升了网站功能；二是加强新媒体管理。强化了微信、微博的管理，结合单位职能及时发布社会公众关注的信息；三是完善平台类型。为拓展信息公开渠道，我局在加强门户网站、微信、微博平台建设的同时，还加强了媒体宣传力度和完善了展览馆等线下平台的建设，为各层面群众获取信息提供便利。

（五）监督保障

一年来我局进一步加强了政务公开工作的监督保障力度：一是进一步加强制度建设。印发了《泰安市自然资源和规划局政务公开管理办法》，对主动公开工作的主体、范围、方式、程序进一步明确。对依申请公开工作进一步细化了各科室单位的工作责任，确保全局工作依法依规开展；二是进一步加强网站的检查。对网站进行每日抽检和月度自查工作，确保信息更新及时、链接正常、内容准确；三是进一步加强疑难问题研究力度。遇到信息公开疑难问题时，采取集体研究、共同协商，并及时准确总结经验教训，提高服务质量。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息申请公开情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，我局在深化、规范方面，扎实推进政务公开工作，取得了一定成效，但也存在一些问题和不足。一是政府信息主动公开的发布形式较单一，政策解读形式和效果还有待提升；二是市局网站内容还有待完善；三是依申请公开回复水平还有待提高。

针对上述问题，2023年重点从以下三个方面加以改进：一是进一步更新完善政府信息公开目录，明确公开主体、公开方式、公开时限和公开渠道，保证政府信息公开更加全面系统，进一步提高政策解读意识，用好用活文字、图片、视频等解读方式，切实推动政策落地见效。二是进一步加强局系统政务公开平台建设，规范子网页设置，完善相关功能模块建设，及时准确发布主动公开信息，不断优化网站检索和下载服务等功能，提高服务质量和群众满意度。三是强化政府信息公开工作业务指导，组织专题业务培训，加强工作研究和经验总结，提高政府信息依申请公开答复质量，全面提升我局政务公开工作水平。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费情况。依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况，本年度，未发生政府信息公开方面的收费和减免事项。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况。2022年，我局严格按照《泰安市人民政府办公室关于做好泰安市政务公开重点工作的通知》（泰政办发〔2022〕5号）要求，对涉及我局优化营商环境、规划信息、财政信息、疫情防控等工作进行梳理，对除按规定应保密的文件之外的，按照应公开尽公开的原则，及时在网站进行公开，切实抓好各项任务的落实。

（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况。2022年我局共办理市十八届人大一次会议代表建议14件，其中主办件6件，协办件8件。办理市政协十四届一次会议委员提案18件，其中主办件8件，协办件9件，参阅件1件。已按要求全部办理完毕，对主办件全部进行面复，对协办件全部及时向主办单位提供资料，实现了办结率100%，满意率100%的办理目标。主办件的答复内容已在我局官方网站进行公开，接受群众监督。

(四）政务公开亮点创建情况。一是进一步健全工作制度，增强政务公开的规范性。对政务公开工作领导小组人员进行调整、更新。对政府信息公开管理办法等制度进行完善，参照2021年的考核目录，将每项工作分解到科室（单位）。重新梳理依申请公开办理流程，规范办事程序，形成高质高效的闭环管理体系。二是进一步加强“线上”公开力度，提升政务公开透明度。继续推进政务公开平台建设，加快推进自然资源基础信息平台建设，利用部门门户网站、微信、微博等平台资源，确保及时发布自然资源信息。研发使用三大系统，围绕项目“选址、报批、督办”三个关键环节，以信息化建设为切入点，集中研究，分项破解，自主研发了项目选址导引、用地报批预审查、重点项目跟踪管理三大信息系统，着力解决项目要素保障中的问题壁垒。加强不动产平台建设，打造“不打烊”办事大厅。依托自主创建的不动产登记“一网通办”服务平台，实现76种登记业务类型线上申请、异地可办，构建起网上预约申请、业务联办、信息查询，以及网上缴税、开具登记证明等功能齐全的“24小时不打烊”登记大厅。同时，通过对接“一网通办”和“爱山东”App平台，实现跨区域在线不动产登记信息查询，提供在线出具不动产登记证明服务。三是进一步加大“线下”对接力度，以政务公开促要素保障工作。配强了服务体系。成立以主要负责同志任组长的新型工业化强市工作推进专班。实行局领导联系县市区、功能区和40家上市“种子企业”制度，全力做好要素保障工作。加强横向对接，与发改、工信、住建、交通、水利等9个部门，主动介绍服务清单和提醒事项，建立部门协调联动机制，全力保障好项目能落地、快落地。建立部省直通车，全天候对接项目建设问题，及时反映市局呼声，加快问题协调解决，推动项目建设“不停摆”，力争更多政策、资金、项目落地泰安。加强业务指导，定制精准保障“政策包”，研究制式标准，把服务手册、工作流程、申请书、提醒函等做成标准化模板，分门别类送到各县市区和用地企业，不断提高业务工作质量，以“主动式”政务公开，助力企业快速落地，早见成效。

2023年1月28日

图解：泰安市自然资源和规划局2022年度政府信息公开工作年度报告