根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布2023年本机关政府信息公开工作年度报告。全文包括：年度报告应当包括总体情况；行政机关主动公开政府信息的情况；行政机关收到和处理政府信息公开申请的情况；因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况；政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况；其他需要报告的事项。报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。

一、总体情况

（一）主动公开

2023年，我局通过网站、微信等平台发布各类信息共计1571条，其中局网站新闻稿705条，通知公告60条，政务公开64条，办事大厅6条，专题专栏36条、微信公众号700条。同时还重点做了以下几项工作：一是主动公开重要规划项目，今年我局将国土空间总体规划的编制工作作为全年的重大决策事项，及时公开规划编制进度，保障公众知情权；二是主动与社会媒体合作，提高公开效果；三是完善办事指南，对我局相关事项的受理条件、办事流程、申报材料等进行优化。

（二）依申请公开

我局贯彻落实《条例》，按要求做好依申请信息公开的办理。全年新受理184件,2022年结转4件,共办结181件,7件结转2024年继续办理（具体详见表格）。

（三）政府信息管理

根据《条例》的相关规定，我局坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民的原则，常态化做好政府信息的管理工作。根据工作实际，对局《信息公开指南》进行了修订，进一步优化了公开流程，充分保障公开的知情权。

（四）平台建设

2023年我局不断完善政府信息公开平台建设，主要体现以下三个方面：一是优化网站功能。根据上级要求，完成了网站适老化改造，优化网站栏目，提升了网站功能；二是强化新媒体管理，优化发布流程；三是升级线下平台。我局在加强门户网站、微信、微博平台建设的同时，对规划展览馆进行了基础升级改造。

（五）监督保障

主要采取以下措施：一是加强日常巡查。每日对门户网站进行抽查，每月进行全面自查，每季度进行交叉检查，确保网站平稳运行；二是加强信息审核。落实信息发布的“三审三校”制度，确保信息发布的准确性；三是开展技术检测。对门户网站开展进行经常性技术检测，确保链接正常、更新及时、运行稳定；四是建立会商机制。在信息公开过程中，适时组织相关单位召开疑难问题研讨会，提高服务质量。2023年我局未有因信息公开不到位需要进行责任追究的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我局政府信息公开工作虽然取得了一定成绩，但对标国家、省、市要求以及市民群众诉求的日益多样化，仍存在政府信息公开内容的广度和深度需进一步加强、工作制度机制需进一步健全完善、便民化服务需进一步提升等方面的问题和不足。

下一步，将严格落实国家、省、市关于政府信息公开工作的要求，全力提升政府信息公开水平，切实保障和维护人民群众的知情权、参与权、监督权。一是切实增强全局工作人员对信息公开工作重要性的认识，落实责任，加强培训指导，严格按照“公开为原则、不公开为例外”的要求，提高信息公开的广度和深度，降低市民申请政府信息公开的频度。二是进一步健全政府信息公开的审核、评议、监督检查等工作制度及机制，确保信息公开工作更加规范化、制度化。三是进一步提升服务能力，通过整合基层单位网站信息资源和服务资源，合理设置信息公开方式，建立查找信息的快速通道，方便公众查询信息，提高信息公开的便捷度。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费情况。依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况，本年度，未发生政府信息公开方面的收费和减免事项。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况。2023年，我局严格落实市政府年度政务公开工作要点要求，及时通过局网站和新媒体平台发布各类规划信息、深入落实黄河流域生态保护和高质量发展规划纲要相关信息、营商环境类信息、双随机一公开信息、行政执法类信息等。按时发布年度工作报告。推进政策及解读公开，已实现政策及解读同步发布。　　

（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况。2023年，我局共承办人大建议17件，其中主办9件，协办8件；政协提案15件（包含平时提案1件），其中主办3件，协办件12件。目前，所有主办件已办理并面复完毕，面复率100%，协办件全部配合相关单位予以回复，办理结果全部为A类。我局主办的12件人大建议、政协提案中，吸收采纳了12件，吸收采纳率100%。主办件的答复内容已在我局官方网站进行公开，接受群众监督。

(四）政务公开亮点创建情况。一是强化组织领导。坚持将政务公开列入年度重点工作督查推进，定期召开工作例会协调推进政务公开工作，成立了以主要领导任组长，班子其他领导任副组长，相关科室（单位）负责人为成员的政务公开工作领导小组。同时为落实上级部门要求和确保政务公开工作的扎实开展，研究制定了泰安市自然资源和规划局重点工作任务台账，进一步细化目标任务，压实责任管理，强化监督闭环。  二是强化公开基础工作。以便民利民为目的，结合政务服务工作实际，搭建网上办事平台，推进和实现更多事项、业务全程网办，规范做到“一窗受理”，扎实推动公开、互动、服务融合发展；及时做好平台维护与信息更新，按要求调整政府信息公开栏目和日常信息发布，围绕自然资源领域基层政务公开标准指引和政府信息主动公开目录，结合本部门工作实际，及时更新重点领域信息，有效保障群众的知情权、参与权、监督权；进一步优化政务服务便民热线要求，根据全市政务服务便民热线平台建设统筹安排部署，高效办理市长热线（信箱）、政府网站、政务服务网等受理渠道的民众咨询投诉信息，及时回应群众网上意见和诉求。三是强化重点领域信息公开。结合自然资源工作实际，继续抓好土地征收、重大建设项目、公共资源配置等领域政府信息公开。进一步推进征地信息主动公开，规范征地信息发布。继续做好重大建设项目和公共资源配置领域信息公开,及时公开项目用地预审与规划选址意见和相关征地信息。突出建设用地使用权出让、矿业权出让信息公开，通过“公共资源交易网”主动公开土地出让和结果信息，矿业权出让转让、成交信息。四是强化政策解读。进一步提升政策解读实效。采取负责人解读、图解等多种形式，围绕本部门重点政策文件、重要政策措施跟进解读。通过召开新闻发布会，积极回应了企业群众关切。强化政务舆情监测、研判和处置，特别是土地征收、土地和矿权出让、不动产登记等热点领域的群众急难愁盼问题的解决力度。五是强化依申请公开。梳理依申请公开各办理环节工作，形成收件、登记、审核、办理、答复、送达、归档等工作闭环。强化科室（单位）间协调沟通，完善内部审查机制，做到答复内容合法有据。准确适用依申请公开各项规定和要求，结合我局实际，制发依申请公开制度，有效调节政府信息公开申请行为。六是强化整改提升。为进一步推进年度政务公开重点工作任务落实，及时组织召开政务公开业务工作会议，对市级测评反馈的问题认真梳理总结，确保整改到位的基础上，以整改为契机，举一反三，梳理本部门政务公开工作的短板和弱项，切实抓好工作水平的大步提升。

                                                      2024年1月22日

      图解：泰安市自然资源和规划局2023年度政府信息公开工作年度报告