近日，中国铁路某公司将一面写有“优质服务办实事，贴心办证解民忧”的锦旗送到了市不动产登记和交易中心，表达对不动产登记和交易中心主动靠前服务的感谢之情。

泰和家苑小区是由中国铁路某公司建设，各方面原因未能给职工办理不动产权证。市不动产登记和交易中心了解到这一情况后主动对接企业梳理情况，协调各相关职能部门研究解决方案。为加快推进办证进度，岱岳分中心抽调专人负责，协助企业和职工整理办证材料，开展受理审核发证一条龙服务，截止目前已为千余户职工发放了不动产证，获得了企业和职工的一致好评。

近年来，市不动产登记和交易中心始终以群众办证诉求为出发点，将“高效办成一件事”作为重点工作，做好“小窗口 幸福家”建设，积极擦亮不动产登记“泰效率 心服务”品牌，进一步提升企业群众满意度。

                              （供稿人：泰安市不动产登记和交易中心岱岳分中心  焦成林）