“业务精湛服务一流，全心全意为群众考虑”。近日，来自北京的张女士为泰安市不动产登记和交易中心赠送了一面锦旗，感谢中心工作人员在业务办理过程中给予的真诚帮助和贴心服务。

    事情的起因源自一次普通的不动产登记过户业务。近日，张先生在女儿张女士的陪同下，专程从北京赶到泰安市市民之家登记大厅，欲把其名下位于泰安的房产过户给女儿张女士，因老人年事已高，着急回北京，心情略显急切。咨询服务台工作人员了解情况后，立即开通“绿色通道”服务，工作人员从受理到发证，全流程帮办代办，帮助张先生顺利完成过户业务。

    市不动产登记和交易中心开设的“绿色通道”服务，是专门为残疾人、军人、老年人、孕妇等特殊群体提供的一种便利快捷的不动产登记服务，以急事急办、特事特办为原则，为企业群众创造良好的办事环境。今年以来，中心共计为企业和群众提供“绿色通道”服务300余次，努力将各项便民举措落实落地，送到群众的心坎上，为企业群众带来高度便利，得到了社会各界的一致好评。今后，中心将持续做好服务效能优化提升工作，以更加“贴心、细心、耐心”的服务，让广大群众真正“放心、省心、安心”。

                                                                                                                   供稿:市不动产登记和交易中心 登记科 侯秀峰